Όταν έχετε eshop λιανικής και κατάστημα, πουλάτε παντού από το ίδιο απόθεμα και τον ίδιο τιμοκατάλογο.
Στήνουμε ERP για eshop λιανικής στο Odoo, ώστε να πουλάτε από eshop, marketplaces και φυσικό κατάστημα με ένα απόθεμα και έναν τιμοκατάλογο για όλα τα κανάλια. Οι παραγγελίες από παντού έρχονται σε μία οθόνη, οι αποδείξεις και τα τιμολόγια φεύγουν μέσω του παρόχου και το voucher του courier βγαίνει από την ίδια την παραγγελία.
Eshop
- Τιμοκατάλογος
- Λιανική · 64,90 €
- Διαθέσιμα
- 6 ζευγάρια
Skroutz
- Τιμοκατάλογος
- Λιανική · 64,90 €
- Διαθέσιμα
- 6 ζευγάρια
Κατάστημα
- Τιμοκατάλογος
- Λιανική · 64,90 €
- Στο ράφι
- 2 από τα 6
ΜΙΑ ΜΕΡΑ ΣΕ ΕΝΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΕ ESHOP
Τέσσερα πράγματα που χαλάνε τη μέρα σε ένα κατάστημα με eshop και τι αλλάζει όταν κατάστημα, eshop και marketplaces δουλεύουν με το ίδιο πρόγραμμα.
Μια απόδειξη για το τελευταίο ζευγάρι και μια νέα παραγγελία από το eshop για το ίδιο ζευγάρι Το ίδιο ζευγάρι πουλήθηκε δύο φορές
Το τελευταίο ζευγάρι πουλήθηκε το πρωί στο κατάστημα. Το eshop και το Skroutz το έδειχναν διαθέσιμο ως το απόγευμα, όταν το παρήγγειλε και ένας πελάτης online. Τώρα κάποιος πρέπει να του τηλεφωνήσει για να ακυρώσει.
Κατάστημα, eshop και marketplaces πουλούν από το ίδιο απόθεμα.
Το κατάστημα στο ίδιο απόθεμαΜια τιμή στο eshop και άλλη στην ετικέτα στο ράφι Άλλη τιμή στο ράφι, άλλη στο eshop
Η προσφορά μπήκε στο ταμείο του καταστήματος, αλλά στο eshop ξεχάστηκε, ή το ανάποδο. Ο πελάτης που είδε την τιμή online έρχεται στο κατάστημα και ζητά την ίδια.
Τιμές και προσφορές αλλάζουν σε ένα σημείο και φτάνουν ίδιες παντού.
Τιμές και προσφορές από ένα σημείοΠαραγγελίες από marketplace, eshop και τηλέφωνο σε τρία διαφορετικά σημεία Παραγγελίες σε τρεις οθόνες
Οι παραγγελίες του eshop φαίνονται στη διαχείριση του eshop, του Skroutz στο δικό του περιβάλλον και οι τηλεφωνικές σε ένα τετράδιο. Κάποιος τις περνά μία μία στο εμπορικό πρόγραμμα για να κοπεί η απόδειξη.
Όλες οι παραγγελίες μπαίνουν στο ίδιο πρόγραμμα, χωρίς να τις ξαναγράφει κανείς.
Μια παραγγελία, βήμα βήμαΈνα ταμείο eshop όπου η εταιρεία ζητά τιμολόγιο στα σχόλια Ο πελάτης ζητά τιμολόγιο
Μια εταιρεία αγοράζει από το eshop και γράφει ΑΦΜ. Τα τιμολόγια προς επιχειρήσεις είναι ηλεκτρονικά από 2/11/2026, ενώ από 1/2/2027 εκδίδονται μόνο μέσω παρόχου ή των εφαρμογών της ΑΑΔΕ. Το eshop πρέπει να ξέρει πότε κόβεται απόδειξη και πότε τιμολόγιο.
Το eshop ξέρει πότε κόβεται απόδειξη και πότε τιμολόγιο, και το στέλνει μέσω παρόχου.
Αποδείξεις και τιμολόγια μέσω παρόχου
ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΑΠΟ ΤΟ ESHOP, ΒΗΜΑ ΒΗΜΑ
Από το κινητό της πελάτισσας ως το δέμα και την απόδειξη. Με τον διακόπτη βλέπετε τι γίνεται όταν το ίδιο ζευγάρι πουληθεί λίγο νωρίτερα στο κατάστημα.
- Το eshop
- Odoo
- Πάροχος
- Courier
Απόδειξη και αριθμός αποστολής πίσω στην πελάτισσα
- Μια πελάτισσα παραγγέλνει από το κινητό αθλητικά παπούτσια, νούμερο 38, και πληρώνει με κάρτα.
- Η παραγγελία μπαίνει στο Odoo, δίπλα σε αυτές του Skroutz και του καταστήματος. Το ζευγάρι δεσμεύεται και τα διαθέσιμα πέφτουν από 6 σε 5 στο eshop, στο Skroutz και στο ταμείο.
- Το 38 του ραφιού πουλήθηκε στο ταμείο του καταστήματος ένα λεπτό νωρίτερα. Το Odoo δεν το δεσμεύει δεύτερη φορά: βρίσκει ζευγάρι στην αποθήκη και στέλνει την παραγγελία εκεί.
- Τα διαθέσιμα ενημερώνονται παντού σε λίγα δευτερόλεπτα, οπότε κανείς άλλος δεν αγοράζει κάτι που δεν υπάρχει.
- Η απόδειξη βγαίνει από το Odoo και φεύγει μέσω του παρόχου, που επιστρέφει το ΜΑΡΚ (Μοναδικός Αριθμός Καταχώρησης).
- Το voucher του courier βγαίνει από την παραγγελία και ο αριθμός αποστολής περνά στο eshop.
- Η πελάτισσα παίρνει email με την απόδειξη και τον αριθμό αποστολής, και τα διαθέσιμα είναι σωστά σε κάθε κανάλι.
ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΤΟ ΙΔΙΟ ΑΠΟΘΕΜΑ ΜΕ ΤΟ ESHOP
Κάθε πώληση στο ταμείο του καταστήματος κατεβάζει μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα το απόθεμα που βλέπουν το eshop και τα marketplaces. Στη χαρτογράφηση αποφασίζουμε μαζί αν το ταμείο θα γίνει στο Odoo ή αν θα μείνει αυτό που έχετε σήμερα, συνδεδεμένο με το Odoo. Και στις δύο περιπτώσεις πουλά από το ίδιο απόθεμα.
Ο πελάτης παραγγέλνει online και παραλαμβάνει από το κατάστημα, ή επιστρέφει στο κατάστημα κάτι που αγόρασε online. Και τα δύο φαίνονται στην ίδια παραγγελία και το απόθεμα μετακινείται αυτόματα.
Η απογραφή γίνεται με την κάμερα του κινητού, ράφι ράφι, χωρίς να κλείσει το κατάστημα. Αν έχετε δύο καταστήματα ή αποθήκη, βλέπετε πού βρίσκεται κάθε κομμάτι.
ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΑΠΟ ΕΝΑ ΣΗΜΕΙΟ
Οι τιμές αλλάζουν σε ένα σημείο, στον τιμοκατάλογο του Odoo, και φτάνουν ίδιες στο eshop, στα marketplaces και στο ταμείο του καταστήματος. Αν θέλετε άλλη τιμή σε ένα marketplace, για να καλύψετε την προμήθειά του, τη γράφουμε ως κανόνα, όχι με το χέρι.
Οι προσφορές μπαίνουν με ημερομηνία έναρξης και λήξης. Το Odoo κρατά το ιστορικό κάθε τιμής, οπότε δίπλα σε κάθε έκπτωση φαίνεται η σωστή προηγούμενη τιμή: η χαμηλότερη των 30 ημερών πριν, όπως ζητά το άρθρο 9ι ν. 2251/1994.
Για ένα προϊόν σας, δοκιμάστε τον υπολογισμό της προηγούμενης τιμής.
Προηγούμενη τιμή: 69,90 €Έκπτωση 24/10: 59,90 €
ΑΠΟΔΕΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΤΙΜΟΛΟΓΙΑ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΠΑΡΟΧΟΥ
Κάθε παραγγελία, από όποιο κανάλι κι αν έρθει, γίνεται απόδειξη ή τιμολόγιο στο Odoo και φεύγει μέσω του παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης. Το Odoo παίρνει πίσω το ΜΑΡΚ, και το παραστατικό φτάνει στο email του πελάτη.
Όταν ο πελάτης γράφει ΑΦΜ στο ταμείο του eshop, κόβεται τιμολόγιο αντί για απόδειξη, αφού ελεγχθούν τα στοιχεία του. Τα τιμολόγια προς επιχειρήσεις είναι ηλεκτρονικά από 2/11/2026, ενώ από 1/2/2027 εκδίδονται μόνο μέσω παρόχου ή των εφαρμογών της ΑΑΔΕ. Δείτε τι αλλάζει στην ηλεκτρονική τιμολόγηση.
Στο κατάστημα μπορείτε να κρατήσετε την ταμειακή σας. Το τερματικό καρτών (POS) συνδέεται με την ταμειακή ή με το πρόγραμμα του παρόχου, όπως ορίζει η απόφαση Α.1155/2023 για τη διασύνδεση POS.
- Eshop, marketplaces, κατάστημαη παραγγελία
- Odooαπόδειξη ή τιμολόγιο, με έλεγχο ΑΦΜ
- Πάροχοςμε άδεια της ΑΑΔΕ
- myDATAδίνει το ΜΑΡΚ
Το ΜΑΡΚ πίσω στο Odoo, το παραστατικό στον πελάτη
COURIER ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Το voucher του courier βγαίνει από την ίδια την παραγγελία, χωρίς να ξαναγράψει κανείς διεύθυνση και τηλέφωνο. Ο αριθμός αποστολής περνά στο eshop και ο πελάτης παίρνει email για να βλέπει πού είναι το δέμα του.
Όταν ο πελάτης επιστρέφει κάτι, η επιστροφή σκανάρεται στην παραλαβή. Ό,τι είναι εντάξει γυρίζει στο απόθεμα όλων των καναλιών, το πιστωτικό βγαίνει μέσω του παρόχου και τα χρήματα επιστρέφονται μέσα σε 14 ημέρες, όπως ζητά ο νόμος για την υπαναχώρηση.
Από τον Ιούλιο του 2026 το eshop χρειάζεται και κουμπί «Πατήστε εδώ για υπαναχώρηση». Δείτε τι άλλο ζητούν οι νέοι κανόνες για τα eshop.
Odoo · Παραλαβή επιστροφής
RET/00418
Παραγγελία #20377 · υπαναχώρηση στις 16/10
- Αθλητικά παπούτσια, 381 / 1
- Κάλτσες, 3 ζευγάρια1 / 1
- Αδιάβροχο μπουφάν, M0 / 1Δεν ήταν στο δέμα: ρωτάμε τον πελάτη πριν από το πιστωτικό
ΠΙΣΤΩΤΙΚΟ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
ΤΙ ΖΗΤΟΥΝ ΣΗΜΕΡΑ ΟΙ ΚΑΝΟΝΕΣ ΑΠΟ ΕΝΑ ESHOP ΛΙΑΝΙΚΗΣ
Όταν πουλάτε online σε ιδιώτες, το eshop θέλει τέσσερα πράγματα που δεν ζητούσε πριν από λίγα χρόνια.
Κουμπί υπαναχώρησης
Ένα κουμπί «Πατήστε εδώ για υπαναχώρηση», φόρμα, ξεχωριστό κουμπί «Επιβεβαίωση υπαναχώρησης» και απόδειξη στον πελάτη αμέσως, με ημερομηνία και ώρα.
Προηγούμενη τιμή στις εκπτώσεις
Δίπλα σε κάθε έκπτωση, η χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών πριν, όχι η «αρχική» και όχι η προτεινόμενη λιανική.
Cookies με «Απόρριψη»
Κανένα cookie στατιστικών ή διαφήμισης πριν πει ναι ο επισκέπτης, και «Απόρριψη» με τα ίδια κλικ και στο ίδιο σημείο με την «Αποδοχή».
Προσβασιμότητα
Καλάθι και ταμείο που δουλεύουν και με πληκτρολόγιο και με αναγνώστη οθόνης, από 28/6/2025. Εξαιρούνται οι πολύ μικρές επιχειρήσεις.
Τα ελέγχουμε και τα διορθώνουμε στο eshop που ήδη έχετε. Δείτε το eshop σύμφωνο με τους νέους κανόνες.
ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ ESHOP ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΣΑΣ
Κάθε κομμάτι το αναλαμβάνουμε και χωριστά. Δείτε πώς το στήνουμε:
Κατασκευή eshop
Eshop σε WooCommerce με ελληνικό ταμείο, courier, παραστατικά μέσω παρόχου και σύνδεση με το απόθεμα από την πρώτη μέρα.
Odoo & WooCommerce
Τιμές ανά κατάστημα, απόθεμα ανά αποθήκη και παραγγελίες, και στις δύο μεριές.
Marketplaces & XML feeds
Skroutz, BestPrice, Shopflix και Public με το ίδιο απόθεμα και τις ίδιες τιμές με το eshop σας.
Το eshop σύμφωνο με τους κανόνες
Κουμπί υπαναχώρησης, cookies, προσβασιμότητα και προηγούμενη τιμή, στο eshop που έχετε.
Google Ads & μέτρηση πωλήσεων
Διαφήμιση στο Google με σωστή μέτρηση, για να ξέρετε ποια διαφήμιση έφερε ποια πώληση.
Ηλεκτρονική τιμολόγηση
Τιμολόγια και αποδείξεις μέσω αδειοδοτημένου παρόχου, πριν τις 31 Ιανουαρίου 2027.
ΠΩΣ ΣΤΗΝΟΥΜΕ ΤΟ ERP ΓΙΑ ESHOP ΛΙΑΝΙΚΗΣ, ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΚΛΕΙΣΕΙ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
Χαρτογράφηση
Περίπου μία εβδομάδα: από πού έρχονται οι παραγγελίες, πώς κόβετε αποδείξεις στο κατάστημα και στο eshop, πού κρατάτε το απόθεμα και πώς γίνονται οι επιστροφές.
Χάρτης σύνδεσης
Γράφουμε μαζί σας ποιο πρόγραμμα έχει τον τελευταίο λόγο για τιμές, απόθεμα και πελάτες, και αν το ταμείο του καταστήματος θα γίνει στο Odoo ή θα μείνει αυτό που έχετε.
Πρώτα το eshop
Συνδέουμε το eshop και τα marketplaces με το Odoo, ενώ το κατάστημα δουλεύει κανονικά. Κάνουμε απογραφή με το κινητό, για να ξεκινήσουν όλα από σωστό απόθεμα.
Μετά το κατάστημα
Συνδέουμε το ταμείο του καταστήματος με το ίδιο απόθεμα και είμαστε δίπλα σας τις πρώτες μέρες.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Θα χρειαστεί να αλλάξω το eshop μου;
Όχι. Συνδέουμε με το Odoo το eshop που έχετε, σε WooCommerce ή Shopify. Αν το eshop θέλει έτσι κι αλλιώς να ξαναφτιαχτεί, το φτιάχνουμε από την αρχή συνδεδεμένο. Αν διαλέγετε ακόμα πλατφόρμα, δείτε τον οδηγό WooCommerce ή Shopify.
Θα χρειαστεί να αλλάξω εμπορικό πρόγραμμα;
Όχι απαραίτητα. Αν το πρόγραμμα που έχετε σήμερα έχει API ή βάση δεδομένων, συνδέουμε σε αυτό το eshop και τα marketplaces. Αν σας κρατά πίσω, σας δείχνουμε πώς θα δούλευαν τα ίδια στο Odoo και περνάμε σε αυτό βήμα βήμα.
Μπορώ να κρατήσω την ταμειακή μου;
Ναι. Αν το ταμείο σας είναι πρόγραμμα συνδεδεμένο με ταμειακή, συνδέουμε τις πωλήσεις του με το απόθεμα του Odoo και οι αποδείξεις συνεχίζουν να βγαίνουν από την ταμειακή.
Μπορώ να έχω άλλη τιμή στο Skroutz και άλλη στο eshop;
Ναι. Η τιμή του marketplace βγαίνει από τον ίδιο τιμοκατάλογο με έναν κανόνα, για παράδειγμα για να καλύπτει την προμήθεια, και αλλάζει αυτόματα όταν αλλάζει η βασική τιμή.
Τι γίνεται αν το ίδιο κομμάτι πουληθεί την ίδια ώρα σε δύο κανάλια;
Το Odoo δεσμεύει το απόθεμα με την πρώτη παραγγελία και ενημερώνει τα υπόλοιπα κανάλια σε λίγα δευτερόλεπτα. Αν προλάβει να έρθει και δεύτερη, το βλέπετε πριν ετοιμαστεί το δέμα, και το Odoo ψάχνει το κομμάτι σε άλλη αποθήκη ή σε άλλο κατάστημα. Δείτε το στη διαδρομή μιας παραγγελίας.
Ο πελάτης ζητά τιμολόγιο. Τι αλλάζει;
Στο ταμείο του eshop ο πελάτης διαλέγει απόδειξη ή τιμολόγιο και γράφει το ΑΦΜ του, που ελέγχεται πριν κοπεί το τιμολόγιο. Το τιμολόγιο φεύγει ως ηλεκτρονικό μέσω του παρόχου, και από 1/2/2027 μόνο έτσι ή από τις εφαρμογές της ΑΑΔΕ. Δείτε τι αλλάζει την 1η Φεβρουαρίου.
Πώς γίνονται οι επιστροφές;
Ο πελάτης δηλώνει την υπαναχώρηση από το κουμπί του eshop, η επιστροφή σκανάρεται όταν φτάσει, και το πιστωτικό βγαίνει από την ίδια παραγγελία. Ό,τι είναι εντάξει γυρίζει στο απόθεμα όλων των καναλιών.
Πόσο κοστίζει;
Μετά τη χαρτογράφηση παίρνετε γραπτή πρόταση με σταθερή τιμή, χωρίς ψιλά γράμματα.
ΠΕΙΤΕ ΜΑΣ ΑΠΟ ΠΟΥ ΠΟΥΛΑΤΕ ΣΗΜΕΡΑ.
Δυο γραμμές αρκούν: eshop, marketplaces, κατάστημα και ποιο πρόγραμμα έχετε.