Στο συνεργείο σας, το Ψηφιακό Πελατολόγιο ενημερώνεται από την ίδια την κάρτα εργασίας.
Στήνουμε πρόγραμμα συνεργείου αυτοκινήτων στο Odoo που περνά κάθε όχημα στο Ψηφιακό Πελατολόγιο της ΑΑΔΕ τη στιγμή που μπαίνει. Από την ίδια κάρτα εργασίας βγαίνουν τα ανταλλακτικά, η απόδειξη μέσω παρόχου και η έξοδος του οχήματος, ενώ η εγγραφή κλείνει αυτόματα με το ΜΑΡΚ (Μοναδικός Αριθμός Καταχώρησης) της απόδειξης. Το ίδιο πρόγραμμα στήνουμε και για φανοποιεία, πλυντήρια, πάρκινγκ και ενοικιάσεις οχημάτων.
Odoo · Κάρτα εργασίας
ΚΕ-0412
ΥΗΒ 2047
Επιβατικό · κατηγορία και εργοστάσιο από την ΑΑΔΕ
- Είσοδος στο Ψηφιακό Πελατολόγιο: έγινε09:12 · αριθμός εγγραφής 3104877
- Κατηγορία υπηρεσίας: έγινεΕργασία με χρήση ανταλλακτικών
- Απόδειξη μέσω παρόχου: σε εξέλιξηΣέρβις και τακάκια εμπρός · 186,00 €
- Έξοδος και ΜΑΡΚ: ακολουθείη εγγραφή κλείνει όταν φύγει το αυτοκίνητο
ΕΚΔΟΣΗ ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ
ΜΙΑ ΜΕΡΑ ΣΤΟ ΣΥΝΕΡΓΕΙΟ
Τέσσερα πράγματα που χαλάνε τη μέρα σε ένα συνεργείο και τι αλλάζει όταν παραλαβή, κάρτα εργασίας και απόδειξη γράφονται μία φορά.
Ένα κινητό στις 17:40 με εγγραφή που εκκρεμεί από το πρωί Η εγγραφή μένει για μετά
Ο πελάτης αφήνει τα κλειδιά, ο μάστορας ανεβάζει το αυτοκίνητο στο ανυψωτικό και η εγγραφή στο Ψηφιακό Πελατολόγιο μένει για όταν βρεθεί χρόνος. Η ΑΑΔΕ τη ζητά πριν αρχίσει η δουλειά, όχι στο τέλος της ημέρας.
Η εγγραφή γίνεται με την πινακίδα, πριν ανέβει το αυτοκίνητο στο ανυψωτικό.
Παραλαβή με την πινακίδαΗ ίδια πινακίδα γραμμένη τρεις φορές, η μία με λάθος ψηφία Η ίδια πινακίδα τρεις φορές
Η πινακίδα γράφεται στο μπλοκ της παραλαβής, στην εφαρμογή της ΑΑΔΕ και στο πρόγραμμα που κόβει τις αποδείξεις. Κάθε φορά από άλλον και κάθε φορά μπορεί να γίνει ένα λάθος.
Η πινακίδα γράφεται μία φορά και τη βλέπουν όλα τα προγράμματα.
Ένα αυτοκίνητο, βήμα βήμαΜια κάρτα εργασίας όπου το φίλτρο μπήκε αλλά δεν χρεώθηκε Ανταλλακτικά που δεν χρεώθηκαν
Το φίλτρο μπήκε, αλλά δεν γράφτηκε στην κάρτα. Στο τέλος του μήνα η αποθήκη δεν βγαίνει και κανείς δεν θυμάται σε ποιο αυτοκίνητο πήγε.
Κάθε ανταλλακτικό γράφεται στην κάρτα εργασίας και βγαίνει από την αποθήκη.
Κάρτα εργασίας και ανταλλακτικάΜια λίστα εγγραφών στην ΑΑΔΕ όπου η μία μένει εκκρεμής Εγγραφές που μένουν ανοιχτές
Το αυτοκίνητο έφυγε και η απόδειξη κόπηκε, αλλά στην ΑΑΔΕ η εγγραφή φαίνεται ακόμη «Εκκρεμής», γιατί κανείς δεν πέρασε την έξοδο και το ΜΑΡΚ.
Το Odoo περνά την έξοδο και συνδέει την εγγραφή με το ΜΑΡΚ της απόδειξης.
Απόδειξη, τιμολόγιο και ΜΑΡΚ
- 1.145
- έλεγχοι της ΑΑΔΕ στους κλάδους του αυτοκινήτου μέσα στο 2026, με βάση το Ψηφιακό Πελατολόγιο
- 60,5%
- των ελέγχων βρήκαν παραβάσεις
- 100 €
- πρόστιμο για κάθε αυτοκίνητο που δεν γράφτηκε ή γράφτηκε αργά
ΕΝΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ ΣΤΟ ΣΥΝΕΡΓΕΙΟ, ΒΗΜΑ ΒΗΜΑ
Από την παραλαβή ως την απόδειξη, με το Ψηφιακό Πελατολόγιο να ενημερώνεται σε κάθε βήμα. Με τον διακόπτη βλέπετε τι γίνεται όταν πέσει το internet του συνεργείου.
- Παραλαβή
- Odoo
- ΑΑΔΕ
- Πάροχος
Απόδειξη και ιστορικό πίσω στον πελάτη
- Ο πελάτης φέρνει το αυτοκίνητο για σέρβις. Στην παραλαβή γράφετε στο tablet την πινακίδα και τα χιλιόμετρα και βγάζετε δύο φωτογραφίες.
- Πριν ανέβει το αυτοκίνητο στο ανυψωτικό, το Odoo στέλνει την είσοδο στο Ψηφιακό Πελατολόγιο. Η ΑΑΔΕ δίνει αριθμό εγγραφής και συμπληρώνει την κατηγορία και το εργοστάσιο του οχήματος.
- Το internet του συνεργείου έχει πέσει. Το Odoo κρατά την είσοδο με την πραγματική ώρα που ήρθε το αυτοκίνητο, και η δουλειά δεν σταματά.
- Μόλις επανέλθει η σύνδεση, η είσοδος φεύγει αμέσως, σημειωμένη ως απώλεια διασύνδεσης και με την ώρα άφιξης, όπως ορίζει η ΑΑΔΕ.
- Ο μάστορας ανοίγει την κάρτα εργασίας. Τα ανταλλακτικά βγαίνουν από την αποθήκη με σκανάρισμα και η κατηγορία υπηρεσίας περνά στην εγγραφή.
- Η δουλειά τελειώνει. Η απόδειξη βγαίνει από την κάρτα και φεύγει μέσω του παρόχου, που επιστρέφει το ΜΑΡΚ.
- Ο πελάτης παραλαμβάνει το αυτοκίνητο. Το Odoo περνά την έξοδο και συνδέει την εγγραφή με το ΜΑΡΚ της απόδειξης, οπότε στην ΑΑΔΕ δεν μένει τίποτα «Εκκρεμές».
- Ο πελάτης παίρνει την απόδειξη στο email του, και το ιστορικό του αυτοκινήτου μένει στην καρτέλα του για το επόμενο σέρβις.
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΜΕ ΤΗΝ ΠΙΝΑΚΙΔΑ
Στην παραλαβή γράφετε την πινακίδα στο tablet ή στο κινητό. Αν το αυτοκίνητο έχει ξανάρθει, ανοίγει η καρτέλα του με τον πελάτη, τα χιλιόμετρα και ό,τι του έχετε κάνει ως τώρα.
Μαζί γράφονται τα χιλιόμετρα, οι φωτογραφίες από γρατζουνιές και χτυπήματα και τι ζήτησε ο πελάτης. Αν θέλετε, ο πελάτης υπογράφει την παραλαβή στην οθόνη και παίρνει αντίγραφο στο email του.
Με την αποθήκευση, η είσοδος φεύγει στο Ψηφιακό Πελατολόγιο. Για ελληνική πινακίδα, η κατηγορία και το εργοστάσιο του οχήματος συμπληρώνονται από την ΑΑΔΕ, οπότε στην παραλαβή δεν χρειάζεται να γράψει κανείς τίποτα παραπάνω.
ΚΑΡΤΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ
Κάθε αυτοκίνητο έχει την κάρτα εργασίας του: τι ζήτησε ο πελάτης, τι βρήκε ο μάστορας, ποιος δούλεψε και πόση ώρα. Αν χρειάζεται κάτι παραπάνω, ο πελάτης παίρνει την προσφορά στο κινητό του και την εγκρίνει πριν ξεκινήσετε.
Τα ανταλλακτικά βγαίνουν από την αποθήκη με σκανάρισμα και γράφονται αμέσως στην κάρτα, άρα και στην απόδειξη. Ό,τι λείπει πηγαίνει σε παραγγελία στον προμηθευτή και το απόθεμα ενημερώνεται αυτόματα.
Τα τιμολόγια των προμηθευτών ανταλλακτικών μπορούν να περνούν στο πρόγραμμα γραμμή γραμμή με AI και τα ελέγχει άνθρωπος πριν καταχωρηθούν.
Odoo · Ανταλλακτικά κάρτας
ΚΕ-0412
ΥΗΒ 2047 · σέρβις και τακάκια εμπρός
- Φίλτρο λαδιού1 / 1
- Λάδι κινητήρα, 1 lt5 / 5
- Τακάκια εμπρός1 / 1
- Φίλτρο καμπίνας0 / 1Παραγγέλθηκε στον προμηθευτή, έρχεται στις 13:00
ΣΤΗΝ ΚΑΡΤΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΑΠΟΔΕΙΞΗ, ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΚΑΙ ΜΑΡΚ
Η απόδειξη ή το τιμολόγιο βγαίνει από την κάρτα εργασίας, με τις εργασίες και τα ανταλλακτικά που γράφτηκαν. Φεύγει μέσω του παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης και το Odoo παίρνει πίσω το ΜΑΡΚ και κλείνει με αυτό την εγγραφή στο Ψηφιακό Πελατολόγιο.
Αν δουλεύετε με ασφαλιστικές ή εταιρικούς στόλους, τα τιμολόγια προς επιχειρήσεις είναι ηλεκτρονικά από 2/11/2026, ενώ από 1/2/2027 εκδίδονται μόνο μέσω παρόχου ή των εφαρμογών της ΑΑΔΕ. Δείτε τι αλλάζει στην ηλεκτρονική τιμολόγηση.
Αν κόβετε αποδείξεις από ταμειακή μηχανή, μπορείτε να την κρατήσετε: η εγγραφή συνδέεται με τον αριθμό της ταμειακής και τον αριθμό της απόδειξης.
- Κάρτα εργασίαςεργασίες και ανταλλακτικά
- Πάροχοςμε άδεια της ΑΑΔΕ
- myDATAδίνει το ΜΑΡΚ
- Ψηφιακό Πελατολόγιοη εγγραφή κλείνει
Το ΜΑΡΚ πίσω στην κάρτα εργασίας
ΓΙΑ ΠΟΙΟΥΣ ΙΣΧΥΕΙ ΤΟ ΨΗΦΙΑΚΟ ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ
Είναι υποχρεωτικό από 1 Ιουλίου 2025, για κάθε επιχείρηση με ΚΑΔ από το παράρτημα της απόφασης Α.1057/2025, είτε ως κύρια είτε ως δευτερεύουσα δραστηριότητα. Η στιγμή της εγγραφής αλλάζει από κλάδο σε κλάδο:
Συνεργεία και φανοποιεία
Μηχανικά, ηλεκτρολογικά, ελαστικά, τζάμια, βαφή. Η εγγραφή γίνεται όταν το αυτοκίνητο μπει και σταθμεύσει και φύγει ο οδηγός ή αρχίσει η δουλειά, ακόμη κι αν δουλεύετε στον δρόμο μπροστά στο συνεργείο.
Συναγερμοί, ηχοσυστήματα, όργανα
Όσοι τοποθετούν συναγερμούς, ηχοσυστήματα και όργανα σε οχήματα ακολουθούν τους ίδιους κανόνες με τα συνεργεία.
Πλυντήρια και πάρκινγκ
Η εγγραφή γίνεται όταν το όχημα μπει και σταθμεύσει. Αν προσφέρετε μαζί στάθμευση και πλύσιμο, η υπηρεσία δηλώνεται ως «Μικτή».
Ενοικιάσεις οχημάτων
Αυτοκίνητα, μοτοσικλέτες, μοτοποδήλατα, επαγγελματικά οχήματα. Η εγγραφή γίνεται με την έναρξη της ενοικίασης και κλείνει με την επιστροφή, για κάθε όχημα, δικό σας ή μισθωμένο.
Δεν χρειάζεται εγγραφή, μεταξύ άλλων, για το κινητό συνεργείο που επισκευάζει στο σημείο της βλάβης, για εξαρτήματα που φέρνουν χωρίς το όχημα, όπως μια μηχανή, και για τις εργασίες της αντιπροσωπείας πριν παραδοθεί ένα καινούργιο αυτοκίνητο. Όλες οι εξαιρέσεις και τα βήματα μιας εγγραφής είναι στον οδηγό για το Ψηφιακό Πελατολόγιο.
ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ ΣΥΝΕΡΓΕΙΟ ΣΑΣ
Κάθε κομμάτι το αναλαμβάνουμε και χωριστά. Δείτε πώς το στήνουμε:
Odoo Ελλάδα
Το Odoo στημένο για ελληνική επιχείρηση, με myDATA, παρόχους και ό,τι ζητά η ελληνική νομοθεσία.
Ηλεκτρονική τιμολόγηση
Τα τιμολόγια προς ασφαλιστικές και εταιρείες μέσω αδειοδοτημένου παρόχου, πριν τις 31 Ιανουαρίου 2027.
Ιστοσελίδες
Ιστοσελίδα για το συνεργείο, όπου ο πελάτης κλείνει ραντεβού για σέρβις και το βλέπετε κατευθείαν στο πρόγραμμα.
AI αυτοματισμοί
Τα τιμολόγια των προμηθευτών ανταλλακτικών γίνονται γραμμές αγοράς, χωρίς να τα περνά κανείς με το χέρι.
Ημερολόγιο υποχρεώσεων
Όλες οι ημερομηνίες ως το 2028 σε μία σελίδα, με την απόφαση ή τον νόμο δίπλα σε καθεμία.
Οδηγός: Ψηφιακό Πελατολόγιο
Ποιοι το τηρούν, τι γράφετε σε κάθε βήμα και τι γίνεται όταν πέσει το internet.
ΠΩΣ ΣΤΗΝΟΥΜΕ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΝΕΡΓΕΙΟΥ, ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΣΤΑΜΑΤΗΣΕΙ Η ΔΟΥΛΕΙΑ
Μια μέρα στο συνεργείο
Βλέπουμε πώς μπαίνει ένα αυτοκίνητο από την πόρτα ως την απόδειξη: ποιος γράφει τι, πού κρατάτε τα ανταλλακτικά, ποια παραστατικά κόβετε και από πού.
Στήσιμο και δοκιμές
Στήνουμε το Odoo με τις εργασίες, τα ανταλλακτικά και τους πελάτες σας και δοκιμάζουμε τις εγγραφές στο δοκιμαστικό περιβάλλον της ΑΑΔΕ πριν σταλεί η πρώτη πραγματική.
Η πρώτη εβδομάδα
Είμαστε δίπλα σας τις πρώτες μέρες. Κάθε αυτοκίνητο γράφεται από ένα μόνο σημείο, για να μη γίνουν διπλές εγγραφές στην ΑΑΔΕ.
Ιστορικό και υπενθυμίσεις
Περνάμε τους πελάτες και τα αυτοκίνητα από το πρόγραμμα ή το Excel που έχετε και προσθέτουμε υπενθυμίσεις για το επόμενο σέρβις και το ΚΤΕΟ.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Μου αρκεί η δωρεάν εφαρμογή της ΑΑΔΕ;
Αν μπαίνουν λίγα αυτοκίνητα την ημέρα και κόβετε αποδείξεις από ταμειακή, ναι. Αν όμως κρατάτε κάρτες εργασίας και ανταλλακτικά σε πρόγραμμα, με την εφαρμογή γράφετε κάθε αυτοκίνητο δύο φορές και η εγγραφή εύκολα μένει για αργότερα.
Θα χρειαστεί να αλλάξω το πρόγραμμα που έχω;
Όχι απαραίτητα. Η ΑΑΔΕ έχει διεπαφή (API) για τα προγράμματα των επιχειρήσεων, οπότε αν το πρόγραμμα που έχετε σήμερα έχει API ή βάση δεδομένων, το συνδέουμε απευθείας με το Ψηφιακό Πελατολόγιο. Αν σας κρατά πίσω, σας δείχνουμε πώς θα δούλευε το συνεργείο στο Odoo.
Τι γίνεται αν πέσει το internet;
Η δουλειά δεν σταματά. Το πρόγραμμα κρατά την είσοδο με την πραγματική ώρα άφιξης και τη στέλνει μόλις επανέλθει η σύνδεση, σημειωμένη ως απώλεια διασύνδεσης, όπως ορίζει η ΑΑΔΕ.
Έχω ταμειακή μηχανή. Πρέπει να την αλλάξω;
Όχι. Η εγγραφή συνδέεται και με απόδειξη ταμειακής, με τον αριθμό της ταμειακής και τον αριθμό της απόδειξης. Αν θέλετε οι αποδείξεις να βγαίνουν από την κάρτα εργασίας, αυτό γίνεται μέσω αδειοδοτημένου παρόχου.
Δουλεύουμε με ασφαλιστικές και εταιρικούς στόλους. Τι αλλάζει;
Όταν ο πελάτης είναι επιχείρηση, η εγγραφή χρειάζεται το ΑΦΜ του, που το πρόγραμμα παίρνει από την καρτέλα του. Το τιμολόγιο είναι ηλεκτρονικό και από 1/2/2027 φεύγει μόνο μέσω παρόχου: δείτε τι αλλάζει την 1η Φεβρουαρίου.
Το αυτοκίνητο πάει σε άλλο συνεργείο για μια δουλειά. Τι γράφουμε;
Η εγγραφή κλείνει ως μετακίνηση σε συνεργαζόμενη επιχείρηση, με το ΑΦΜ της, ή σε άλλη δική σας εγκατάσταση. Όταν το αυτοκίνητο γυρίσει, ανοίγει νέα εγγραφή. Μια σύντομη δοκιμή στον δρόμο ή ένα πέρασμα από το βενζινάδικο δεν θέλει εγγραφή.
Ισχύει και για πλυντήρια, πάρκινγκ και ενοικιάσεις;
Ναι, με άλλη στιγμή εγγραφής για τον καθένα: στο πλυντήριο και στο πάρκινγκ όταν μπει και σταθμεύσει το όχημα, στην ενοικίαση όταν ξεκινά η ενοικίαση. Το πρόγραμμα το στήνουμε πάνω σε αυτό.
Πόσο κοστίζει;
Αφού περάσουμε μια μέρα στο συνεργείο σας, σας γράφουμε τι θα στήσουμε και με ποια σταθερή τιμή.
ΠΕΙΤΕ ΜΑΣ ΠΩΣ ΜΠΑΙΝΕΙ ΣΗΜΕΡΑ ΕΝΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ ΣΤΟ ΣΥΝΕΡΓΕΙΟ ΣΑΣ.
Δυο γραμμές αρκούν.