Πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης: τι είναι, πώς χρεώνει και πώς διαλέγετε.

Ο πάροχος στέκεται ανάμεσα στο πρόγραμμά σας και στην ΑΑΔΕ. Όταν κόβετε ένα τιμολόγιο, ο πάροχος το υπογράφει ψηφιακά, το στέλνει στο myDATA, παίρνει πίσω το ΜΑΡΚ και παραδίδει το τιμολόγιο στον πελάτη σας.

Κάθε τιμολόγιο που περνά από πάροχο έχει πάνω του:

• το όνομα και το site του παρόχου,
• έναν κωδικό αυθεντικοποίησης,
• το ΜΑΡΚ, την ημερομηνία και την ώρα έκδοσης,
• το QR code,
• και, όταν τυπώνεται, τον αριθμό άδειας του παρόχου.

Για να πάρει άδεια, ο πάροχος περνά από επιτροπή της ΑΑΔΕ. Πρέπει να έχει έδρα ή εγκατάσταση στην Ελλάδα, τεχνικό προσωπικό, πολιτική ασφάλειας κατά ISO 27001 ή αντίστοιχη, και να κρατά τα δεδομένα των τιμολογίων μέσα στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

Η ΑΑΔΕ δίνει δωρεάν το timologio, στο site, και το myDATAapp, στο κινητό. Καλύπτουν και τα τιμολόγια προς το Δημόσιο. Αν κόβετε λίγα τιμολόγια τον μήνα και τα γράφετε ήδη με το χέρι, σας φτάνουν και δεν χρειάζεστε πάροχο.

Αν όμως τα τιμολόγια βγαίνουν από εμπορικό πρόγραμμα ή eshop, με τις εφαρμογές της ΑΑΔΕ θα περνάτε κάθε τιμολόγιο δεύτερη φορά με το χέρι. Εκεί χρειάζεστε πάροχο, συνδεδεμένο με το πρόγραμμά σας. Τη σύγκριση θα τη βρείτε και στη σελίδα για την ηλεκτρονική τιμολόγηση.

Τιμές δεν θα βρείτε εδώ: αλλάζουν συχνά και κάθε πάροχος χρεώνει αλλιώς. Θα βρείτε όμως τι να κοιτάξετε σε μια προσφορά, για να συγκρίνετε σωστά.

• Συνδρομή: συνήθως μηνιαία ή ετήσια, κλιμακωτή ανάλογα με το πόσα παραστατικά κόβετε. Μετρήστε πόσα κόψατε πέρσι, μαζί με τα πιστωτικά και τα δελτία αποστολής, αν περνούν κι αυτά από τον πάροχο.
• Ενεργοποίηση: κάποιοι χρεώνουν ένα ποσό στην αρχή, για να ανοίξουν τον λογαριασμό σας.
• Σύνδεση με το πρόγραμμά σας: αυτή δεν είναι πάντα μέσα στη συνδρομή. Ρωτήστε αν ο πάροχος έχει έτοιμη σύνδεση για το δικό σας πρόγραμμα ή αν πρέπει να φτιαχτεί.
• Τι περιλαμβάνεται: αποθήκευση των τιμολογίων, εισερχόμενα, αποδείξεις λιανικής, τιμολόγια προς το Δημόσιο. Δύο προσφορές με την ίδια τιμή μπορεί να καλύπτουν πολύ διαφορετικά πράγματα.

Ζητήστε προσφορά από δύο ή τρεις παρόχους, με τον ίδιο αριθμό παραστατικών και τις ίδιες ανάγκες, και συγκρίνετε το συνολικό κόστος του πρώτου χρόνου.

1. Είναι στη λίστα της ΑΑΔΕ; Η ΑΑΔΕ δημοσιεύει τα αδειοδοτημένα λογισμικά παρόχων. Τον Οκτώβριο του 2026 ήταν 40. Ελέγξτε το όνομα του λογισμικού, όχι μόνο της εταιρείας.
2. Συνδέεται με το πρόγραμμά σας; Υπάρχει έτοιμη σύνδεση για το Odoo, το eshop σας ή το εμπορικό σας πρόγραμμα; Αν όχι, έχει τεκμηριωμένο API, ώστε να τη φτιάξει κάποιος;
3. Κόβετε τιμολόγια προς το Δημόσιο; Η λίστα της ΑΑΔΕ δείχνει ποια λογισμικά τα υποστηρίζουν.
4. Κόβετε και αποδείξεις λιανικής; Οι αποδείξεις μπορούν να βγαίνουν μέσω παρόχου αντί για ταμειακή μηχανή και ο πάροχος πρέπει να συνδέεται με τα POS. Η λίστα της ΑΑΔΕ δείχνει και αυτό.
5. Τι γίνεται με τα τιμολόγια των προμηθευτών σας; Φτάνουν στο πρόγραμμά σας, ή πρέπει να τα κατεβάζετε από το site του παρόχου;
6. Τι γίνεται αν πέσει η σύνδεση; Η ΑΑΔΕ δίνει μία ημέρα για να ξανασταλεί ό,τι δεν πέρασε. Ρωτήστε ποιος το κάνει, εσείς ή το σύστημα, και πώς το μαθαίνετε.
7. Πώς φεύγετε, αν θελήσετε; Πώς παίρνετε πίσω τα τιμολόγιά σας, σε ποια μορφή και πόσο νωρίτερα πρέπει να ενημερώσετε.

Όταν υπογράψετε με πάροχο, εκείνος υποβάλλει δήλωση έναρξης στο myAADE μέσα σε 10 ημέρες. Εσείς την αποδέχεστε ή την απορρίπτετε μέσα σε άλλες 10 ημέρες. Αν δεν κάνετε τίποτα, θεωρείται ότι την αποδεχτήκατε. Αν ο πάροχος δεν την υποβάλει, την υποβάλλετε εσείς.

Δίνετε επίσης στον πάροχο ειδική εξουσιοδότηση στο Taxisnet, στις «Εξουσιοδοτήσεις». Συνήθως αυτά τα κάνει ο λογιστής σας μαζί με τον πάροχο.

Η απόφαση προβλέπει δύο περιπτώσεις: να πέσει η σύνδεση ανάμεσα σε εσάς και τον πάροχο, ή ανάμεσα στον πάροχο και την ΑΑΔΕ. Και στις δύο, ό,τι δεν πέρασε πρέπει να ξανασταλεί μέσα σε μία ημέρα. Όσοι κόβουν αποδείξεις λιανικής πρέπει να έχουν και δεύτερη σύνδεση στο ίντερνετ, για παράδειγμα μια κάρτα SIM.

Γι’ αυτό η σύνδεση του προγράμματός σας με τον πάροχο πρέπει να κρατά ό,τι δεν πέρασε και να το ξαναστέλνει αυτόματα, χωρίς να το θυμάται κάποιος. Δείτε πώς γίνεται αυτό στη διαδρομή ενός τιμολογίου.

Ναι. Υποβάλλετε δήλωση ανάκλησης ως τη 10η του επόμενου μήνα και ξεκινάτε με τον νέο πάροχο. Το δύσκολο κομμάτι δεν είναι η δήλωση, αλλά η σύνδεση του προγράμματός σας: αν είναι φτιαγμένη για τον παλιό πάροχο, πρέπει να ξαναφτιαχτεί.

Γι’ αυτό συνδέουμε τα προγράμματα μέσω του eInvoice Link: το πρόγραμμα μιλά με την πλατφόρμα, όχι με τον πάροχο, και η αλλαγή παρόχου είναι μία ρύθμιση.

Μια επιχείρηση με ακαθάριστα έσοδα τουλάχιστον 50 εκατ. € και εγκατάσταση στην Ελλάδα μπορεί να γίνει «ιδιοπάροχος», δηλαδή να στέλνει μόνη της τα δικά της τιμολόγια προς άλλες επιχειρήσεις, χωρίς πάροχο. Για όλες τις υπόλοιπες, από 1/2/2027 ο δρόμος είναι πάροχος ή οι εφαρμογές της ΑΑΔΕ.